Moh. Afif Subhan; Ika Devy Pramudiana; M. Khairul Anwar; Dendy Patrija W. Analisis Kualitas Pelayanan Penerbitan Surat Keterangan Tempat Tinggal Orang Asing (SKTT-OA) Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Surabaya. NAAFI 2025, 1, 35-45.