Moh. Afif Subhan, Ika Devy Pramudiana, M. Khairul Anwar and Dendy Patrija W (2025) “Analisis Kualitas Pelayanan Penerbitan Surat Keterangan Tempat Tinggal Orang Asing (SKTT-OA) pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surabaya”, NAAFI: JURNAL ILMIAH MAHASISWA, 1(1), pp. 35–45. doi: 10.62387/naafijurnalilmiahmahasiswa.v1i1.78.